I prodotti Bespeco sono coperti da garanzia legale di un anno a partire dalla data di consegna indicata in fattura.

Per usufruire della garanzia è indispensabile:

• Restituire il prodotto con imballo originale integro. Qualora l’imballo originale non fosse più disponibile, si abbia cura di imballare il prodotto in maniera tale che non possa subire danni durante il trasporto. Una volta riparato il prodotto verrà restituito con imballo accurato affinché, anche in questo caso, non subisca danni durante il trasporto.
• Comunicare il numero seriale del prodotto (ove presente, ad esempio radiomicrofoni, sistemi elettronici, sistemi wireless, casse acustiche).

Estensione al secondo anno di garanzia

È possibile beneficiare di un secondo anno di garanzia presentando:

• Lo scontrino fiscale di vendita effettuata entro il primo anno di garanzia riportante CODICE PRODOTTO e il NUMERO SERIALE originale (visibile sull’imballo o sul prodotto ove presente).
• Restituire il prodotto con imballo originale integro. Qualora l’imballo originale non fosse più disponibile, si abbia cura di imballare il prodotto in maniera tale che non possa subire danni durante il trasporto. Una volta riparato il prodotto verrà restituito con imballo accurato affinché, anche in questo caso, non subisca danni durante il trasporto.
In assenza di questi requisiti, la garanzia non potrà essere applicata.

Condizioni di intervento in garanzia

• Se il malfunzionamento è dovuto a difetti di fabbricazione, il prodotto verrà riparato a spese di Bespeco, incluse le spese di trasporto.
• Se il malfunzionamento è causato da uso improprio, negligenza o cadute accidentali e imballo non idoneo, le spese di riparazione, comprese quelle di trasporto, saranno a carico del cliente, previa presentazione di un preventivo.